De creatieve collega's

Overheidsinstellingen moeten nog vaak in de publieke opinie opboksen tegen het oude imago van “De Collega’s”, ook al dateert deze BRT-serie reeds van 1978! Toch zijn de meeste overheidsorganisaties inmiddels grondig veranderd en kunnen ze op vele punten de vergelijking met privé-organisaties qua efficiëntie en effectiviteit, HR-aanpak en opleiding en stakeholdersbetrokkenheid aan. Ik pik er slechts twee voorbeelden uit: de Federale Overheidsdienst Sociale Zaken die evolueert van een gesloten, bureaucratisch ministerie naar een open, moderne iPad-organisatie én het Agentschap Ruimte & Erfgoed dat de doorstoot maakte naar een flexibele, waardengedreven en slagkrachtige organisatie.

Bison Futé

Wie al eens op vakantie is gegaan naar het zuiden van Frankrijk of zo’n vakantie plant – al dan niet met caravan – kent de zwarte weekends op de Franse autosnelwegen, die dan hun naam nog nauwelijks eer aan doen. Gelukkig is er voor deze reizigers dan de Bison Futé die je gidst langs alternatieve wegen, al dan niet nog door Napoleon himself geplaveid. De papieren of virtuele Bison Futé-gids heeft menig Frankrijkreiziger behoed voor lange files en uren van inertie meestal in een blakende zon met schreeuwende, onrustige of wenende (klein)kinderen op de achterbank. Deze gids bezorgde ons integendeel comfort zodat we hen minder lang moesten kalmeren met allerlei nummerplaatspelletjes, populaire liedjes of straffe sprookjes. De Bison Futé – mijn Hollandse campingbuur sprak over de Bizon Fuut – zorgde ervoor dat de reiziger zo snel en veilig mogelijk op de eindbestemming raakte… en dat was dus niet (noodzakelijk) via de autosnelweg.