Werk: de motor die ons drijft

Een aantal weken geleden verschenen in de pers kritische geluiden over de dienstverlening van de VDAB aan werkgevers. De VDAB stuurt te weinig (gemotiveerde) werkzoekenden door naar werkgevers, de profielen van die werkzoekenden stemmen niet overeen met de verwachtingen, de VDAB bereikt de bedrijven onvoldoende met zijn dienstverlening, ... Mijn managementteam en ik hebben oor voor de geformuleerde bedenkingen, maar ik wil toch een positieve noot zetten tegenover de overwegend negatieve klank van die berichtgeving.

Als organisatie richt de VDAB zich tot drie types van klanten: werkzoekenden, werkgevers en werknemers. Dit zijn evenwaardige klantengroepen, waarvoor we eenzelfde kwaliteitsniveau van dienstverlening nastreven. Voor de werkzoekende een passende job, voor de werkgever een voldoende aantal gemotiveerde kandidaten en voor de werknemer verrijkend loopbaanadvies of opleiding. Voor minder doen we het niet.

Lees meer